Außergewöhnlichen
Kundensupport
Ihr persönlicher Kundenbetreuer begleitet Ihr Projekt durchgängig und
sorgt für effiziente Kommunikation, reibungsloses Management und
eine erstklassige Kundenerfahrung.
Exklusives Kunden-
Onboarding mit Apex
Unser Kundenserviceteam bietet ein maßgeschneidertes Kundeneinführungserlebnis, abgestimmt auf Ihre Projektziele, den Zeitrahmen und Ihre Zielgruppe. Dies beginnt mit Ihrer Angebotsanfrage über unser Online-Portal, die Website oder per E-Mail – wir bearbeiten sie umgehend und senden Ihnen schnell unser Angebot.
Sicheres
Kundenportal
Unser hochmodernes Kundenportal ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Projekte bequem an einem sicheren Ort zu verwalten. Der Schutz Ihrer Daten und die Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Umgebung stehen an erster Stelle unseres Engagements für einen außergewöhnlichen Kundensupport.
Vorteile des
Kundenportals
- Zugriff und Verwaltung Ihres Kontos durch einen
oder mehrere Benutzer innerhalb Ihres Unterneh - Dateien hochladen und Anträge stellen
- Erfassen Sie dienstleistungsbezogene Informationen,
z. B. spezifische Anforderungen im Zusammenhang
mit Ihren Projekten. - Projektaufträge erteilen
- Überwachung anhängiger Projekte und Verfolgung
des Fortschritts aktiver Projekte
Wenn Sie eine kostenlose Probeübersetzung
Ihres Textes wünschen, um sich von der Qualität
unserer Arbeit zu überzeugen, teilen Sie uns
dies bitte mit.
Optionale kostenlose
Dienstleistungen
- Erstellung von Referenzmaterialien, die für Ihr Projekt wichtig sind, wie z. B. Glossare und Stilrichtlinien, um sicherzustellen, dass wir Ihre unternehmensspezifische Terminologie sowie Stil, Ausdruck und Präsentation vollständig einhalten.
- Erstellung und Pflege eines Übersetzungsspeichers für Ihre Projekte, in dem Ihre übersetzten Inhalte gespeichert werden, so dass sie in zukünftigen Projekten wiederverwendet werden können, was zu erheblichen Kosteneinsparungen, einer verbesserten
Konsistenz/Qualität der Übersetzungen und kürzeren
Durchlaufzeiten führt.
Ihr Partner für
Aufträge der
US-Bundesregierung
Um die Anforderungen von Bundesverträgen zu erfüllen, haben wir uns in der SAM-Datenbank (System for Award Management) der US-Regierung registrieren lassen, was uns die Möglichkeit gibt, für Regierungsaufträge zu bieten.
Erweiterte Support-
Anforderungen
Bei komplexeren Support-Anforderungen setzt Apex
unser Localization Maturity Model (LMM) ein, um
Methoden und Verfahren zu entwickeln, die unsere
Dienstleistungen optimal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
anpassen.
Wir sind der richtige Partner
für Ihr nächsten Übersetzungsprojekt:
Starten Sie jetzt!
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